西寧能發物業管理有限公司成立于2015年1月16日,隸屬青海省能源發展(集團)有限責任公司的國有全資子公司,注冊地為西寧市城西區冷湖路27號2棟,注冊資本50萬元,物業企業信用等級評定工作中取得4A,目前接管物業總建筑面積達109萬平方米,共有住戶8520戶,人口約3萬余人。公司現有正式職工208人,大專以上文化程度占39.42%以上,其中具有中級職稱3人,初級以上職稱21人,物業項目經理3人,物業管理企業經理27人,物業員1人;同時持有安全管理、管道工高級技能、電工高級技能、電梯安全管理、鍋爐水質化驗、環境能源質量管理體系內審各類專業技術等級證的管理人員52余人,現已擁用一支業務精干、專業豐富、訓練有素的物業管理人才隊伍,具有豐富的物業服務管理工作經驗,在經營管理運作中,公司不斷總結經驗,提升經營理念,已具備對多層建筑、高層建筑、房屋及設備設施養護維修、建筑工程維修、綠化保潔、餐飲、住宿及物業管理服務等多類型多層次的物業管理能力,全方位為廣大業主提供綜合管理服務及其它經營配套服務。
西寧能發物業管理有限公司設有黨政辦公室、企業管理科、財務科、紀律檢查室、人力資源科、物業一科(大通)、物業二科(西寧)、安保科及大通煤礦留守處等職能部門, 目前公司管轄著大通、西寧地區、海西地區共13個小區,既西寧富興花園、中建材、頤園小區、龍電小區、李家峽小區、朝陽小區、大通煤苑新區、能源新區、能源郡、小炮團、工程處小區、大柴旦能源一期、能源二期及能源大廈辦公樓、城西區新華聯購物中心物業管理工作,配備電力工程搶修車1輛、單排貨車1輛、吸污車1輛、吊斗式垃圾清運車1輛、壓縮式垃圾清運車2輛、單排垃圾清運車1輛。海西分公司下設4個部門,分別是綜合辦公室、安保科、物業科、財務室。
公司自成立以來,按照市場化、專業化的管理模式,以住戶至上、服務第一為目標,建立以獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經營、自我發展的運行機制,確定了科學規范、竭誠高效、安全文明、持續發展、依法管理的質量方針,現已制定了一套完善的管理制度、工作流程,建立健全了物業投訴、物業收費、業主報修流程、質保金退款流程管理等物業管理制度和獎懲管理制度,使每位員工能在工作中有章可循、有法可依。公司始終堅持實施科學管理、持續改進服務、不斷開拓創新、增強業主滿意的發展方針,以“精心、精細、精誠,提供精致的服務”為服務宗旨,為廣大業主提供安全、文明、整潔的居住環境,并且以持續改進的物業管理服務,全面為企業的健康發展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支柱。